📦 Policy di Spedizione
Elaborazione degli ordini
Tutti gli ordini vengono preparati e spediti entro 1 o 2 giorni lavorativi. Una volta confermato il tuo ordine, il nostro team lo elabora immediatamente per garantire una spedizione rapida.
Tempi di consegna
Dopo la spedizione, i pacchi vengono solitamente consegnati entro 4 o 8 giorni lavorativi. I tempi possono variare a seconda della destinazione e delle condizioni del corriere, ma facciamo sempre il possibile per garantire una consegna rapida.
Costi di spedizione
La consegna è 100% gratuita per tutti gli ordini superiori a 20 €, indipendentemente dall'importo o dalla destinazione del tuo ordine.
Numero di tracciamento
Non appena il tuo ordine viene spedito, un numero di tracciamento ti viene inviato automaticamente via e-mail. Puoi così tracciare il tuo pacco in tempo reale fino alla consegna.
Indirizzo di consegna
Ti preghiamo di accertarti che l'indirizzo fornito al momento dell'ordine sia corretto e completo. In caso di indirizzo errato o insufficiente, la responsabilità del ritardo o della mancata ricezione ricadrà sul cliente.
Ritardi eccezionali
In caso di ritardo significativo (dogana, imprevisti logistici, periodi di forte affluenza), il nostro servizio clienti resta a tua disposizione per assisterti e fornirti tutte le informazioni sullo stato di avanzamento del tuo pacco.